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Questions Fréquentes

Quel est le délai de réponse à mes questions?

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Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables. Pour les questions urgentes, nous vous recommandons de nous contacter par téléphone pendant nos heures d'ouverture.

Comment puis-je signaler un problème technique?

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Pour signaler un problème technique, veuillez utiliser notre formulaire de contact en sélectionnant "Support Technique" comme sujet. Assurez-vous d'inclure autant de détails que possible, comme le type d'appareil, le navigateur utilisé et une description précise du problème rencontré.

Puis-je visiter vos bureaux?

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Oui, nos bureaux sont ouverts aux visiteurs pendant nos heures d'ouverture. Cependant, nous vous recommandons de prendre rendez-vous à l'avance en nous contactant par téléphone ou par email pour garantir qu'un membre de notre équipe sera disponible pour vous accueillir.

Comment puis-je proposer un partenariat?

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Pour proposer un partenariat, veuillez nous contacter par email à [email protected] avec une présentation détaillée de votre entreprise et de votre proposition. Notre équipe de développement commercial examin entreprise et de votre proposition. Notre équipe de développement commercial examinera votre demande et vous recontactera dans les meilleurs délais.

Proposez-vous des formations ou des ateliers?

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Oui, nous organisons régulièrement des webinaires et des ateliers en ligne sur divers aspects des jeux de casino et du jeu responsable. Pour connaître notre calendrier d'événements, veuillez consulter la section "Événements" de notre site ou nous contacter directement pour des formations personnalisées.

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